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Taschenkaufhaus

Hilfe - Wie funktioniert Einkaufen im Taschenkaufhaus?

Wir haben die häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengestellt. Bitte wählen Sie ein Thema aus.

Kann ich mehrere Geschenkgutscheine einlösen?

Kann ich mehrere Geschenkgutscheine einlösen?

Sie können mehrere Geschenkgutscheine für eine Bestellung nutzen.

Was passiert, wenn ich den Wert eines Geschenkgutscheines nicht vollständig ausnutze?

Was passiert, wenn ich den Wert eines Geschenkgutscheines nicht vollständig ausnutze?

Der Restbetrag verbleibt zeitlich unbegrenzt auf dem Gutschein. Es erfolgt keine Auszahlung. Der Gutscheincode kann erneut in einer späteren Bestellung eingegeben werden. Der verbliebene Betrag wird dann automatisch vom Rechnungsbetrag abgezogen.

Was passiert mit einem Geschenkgutschein nach einer Rücksendung?

Was passiert mit einem Geschenkgutschein nach einer Rücksendung?

Bei einer Rücksendung erhalten Sie einen neuen Gutschein-Code im Wert Ihres bereits eingelösten Geschenkgutscheins. Gibt es eine Differenz zwischen dem Wert Ihres Gutscheins und dem Betrag der Gutschrift, wird diese Ihnen entsprechend Ihrer Zahlungsart zurückerstattet. Sie können den neuen Gutschein-Code für eine weitere Bestellung verwenden.

Wie kann ich einen Rabatt einlösen?

Wie kann ich einen Rabatt einlösen?

Sie können während des Bestellvorgangs einen Rabatt unter der Rubrik „Rabatt oder Gutschein einlösen“ eingeben. Der Rabatt wird automatisch vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass Sie Rabatte nicht auf bereits reduzierte Artikel anwenden können.

Kann ich einen Geschenkgutschein mit einem Rabatt kombinieren?

Kann ich einen Geschenkgutschein mit einem Rabatt kombinieren?

Sie können während des Bestellvorgangs einen Geschenkgutschein und einen Rabatt gleichzeitig unter der Rubrik „Rabatt oder Gutschein einlösen“ eingeben. Der Rabatt und der Wert des Geschenkgutscheins werden automatisch vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass Sie Rabatte nicht auf bereits reduzierte Artikel anwenden können.

Unser Kundenservice hilft Ihnen gern weiter

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Unser Kundenservice steht Ihnen für Rückfragen oder Anregungen gern zur Verfügung.
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