Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit (20-35h/Woche)
Als Spezialist für Taschen, Rucksäcke und Reisegepäck haben wir uns von einem Start-Up-Unternehmen zu einer festen Branchengröße entwickelt. Unseren Leipziger Wurzeln sind wir dabei immer treu geblieben und wissen die familiäre Atmosphäre eines mittelständischen Familienunternehmens zu schätzen.
In der Funktion des Mitarbeiters (m/w/d) Kundenservice stellst Du eine hochwertige Betreuung sicher und fungierst als Schnittstelle zwischen operativen Bereichen und Kunden. Durch persönliche, lösungsorientierte Kommunikation baust Du eine positive Beziehung zu unseren Kunden auf und bietest ihnen ein angenehmes und effizientes Kauferlebnis. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 20-35 Stunden pro Woche.
Deine Aufgaben:
Dein Profil:
Wir bieten:
Deine Bewerbung:
Wir haben Dein Interesse geweckt und Du bist der Meinung, Du passt zu uns? Sehr gut! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen inklusive der Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen, Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner gewünschten Wochenarbeitszeit an: bewerbung@taschenkaufhaus.de
Taschenkaufhaus GmbH | Susanne Mischek | Karl-Heine-Straße 92 | 04229 Leipzig | Tel: 0341 - 350 55 77 27 | E-Mail: bewerbung@taschenkaufhaus.de
In der Funktion des Mitarbeiters (m/w/d) Kundenservice stellst Du eine hochwertige Betreuung sicher und fungierst als Schnittstelle zwischen operativen Bereichen und Kunden. Durch persönliche, lösungsorientierte Kommunikation baust Du eine positive Beziehung zu unseren Kunden auf und bietest ihnen ein angenehmes und effizientes Kauferlebnis. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 20-35 Stunden pro Woche.
Deine Aufgaben:
- Du bist direkter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundenanfragen und bearbeitest diese selbstständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail.
- Die Weiterbearbeitung von Bestellungen liegt ebenso in Deinem Aufgabengebiet wie auch die Administration verwandter Vorgänge.
- Du kommunizierst abteilungsübergreifend mit Vertriebspartnern, Dienstleistern und weiteren internen Bereichen.
Dein Profil:
- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden, vor allem telefonisch und per E-Mail.
- Du zeichnest Dich durch stilsichere und effiziente Kommunikation aus.
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise zählen zu Deinen Stärken.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und bringst bestenfalls erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen mit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Wir bieten:
- Einen zeitnahen Starttermin und eine unbefristete Festanstellung
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in großzügigen, hellen Büros am urbanen Standort in Leipzig-Plagwitz
- Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Arbeiten in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien und einer offenen und konstruktiven Feedbackkultur
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten
- Extras wie kostenfreie Getränke, Vergünstigungen, Personalrabatt, Mitarbeiterevents uvm
Deine Bewerbung:
Wir haben Dein Interesse geweckt und Du bist der Meinung, Du passt zu uns? Sehr gut! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen inklusive der Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen, Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner gewünschten Wochenarbeitszeit an: bewerbung@taschenkaufhaus.de
Taschenkaufhaus GmbH | Susanne Mischek | Karl-Heine-Straße 92 | 04229 Leipzig | Tel: 0341 - 350 55 77 27 | E-Mail: bewerbung@taschenkaufhaus.de
