Sie möchten etwas zurückgeben? Bei uns kein Problem!

Sollte die Ware nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, so können Sie diese unter Einhaltung Ihres Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.


Verwenden Sie für Ihre Rücksendung das Retourenetikett, das Ihrem Paket beiliegt. Fügen Sie Ihrer Rücksendung den ausgedruckten Retouren-Schein bei und geben Sie das Paket bei Ihrer DHL-Filiale ab. Heben Sie die Quittung Ihrer Rücksendung als Nachweis bis zur Rückerstattung eventuell ausstehender Beträge gut auf.


Nach Erhalt und Prüfung der Retoure veranlassen wir Ihre Gutschrift. Für eine zügige und problemlose Bearbeitung Ihrer Rücksendung melden Sie Ihre Retoure bitte online in Ihrem Bestellstatus an. Dabei werden alle relevanten Daten zu Ihrer Rücksendung erfasst. Auf diese Weise können wir Ihnen eine Bearbeitungszeit von maximal 3 Werktagen garantieren.


Weitere Informationen zum Thema Rücksendung und Widerrufsrecht finden Sie auch im Punkt "Rücksendung" sowie unter Punkt 4 in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Versandkosten - Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands

Die Lieferung per DHL erfolgt innerhalb Deutschlands immer versandkostenfrei. Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert und keinen Mindermengenzuschlag.
Wir verschicken unsere Ware immer als versichertes Paket.

Die Kosten für die Lieferung ins Ausland entnehmen Sie bitte unserer Versandkostentabelle. Bei Lieferungen in das außereuropäische Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an.


Versandkosten auf einen Blick
Lieferung nach Versandkosten     ab 40 € Warenwert     ab 100 € Warenwert
Deutschland frei     frei     frei
Österreich 4,00 €     frei     frei
Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark 9,00 €     5,00 €     frei
Schweiz
(Umsatzsteuerfreie Lieferung)
12,00 €     8,00 €     4,00 €